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手游如何让玩家获得归属感

2017-6-2 21:34| 发布者: 包子君| 查看: 341| 评论: 0

摘要: 无论你愿不愿意,都要接受时代天翻地覆的变化。新一代的游戏玩家创造了一个巨大的市场,手游也不再是过去人们认识中短、频、快的概念,几乎所有火爆的游戏都在着力打造持久生命力。  良好的用户体验是提高用户参与 ...
       无论你愿不愿意,都要接受时代天翻地覆的变化。新一代的游戏玩家创造了一个巨大的市场,手游也不再是过去人们认识中短、频、快的概念,几乎所有火爆的游戏都在着力打造持久生命力。

  良好的用户体验是提高用户参与感的前提,而用户体验往往蕴藏在细节之中,这需要在运营的过程中对用户有足够的了解,知道需求才能引起他们的共鸣,并主动参与到互动传播中来。

  什么是游戏的用户体验?

  游戏本身并不等同于体验。游戏能产生体验,但它并不是体验本身。游戏设计的交互才是真正的游戏体验。

  从游戏的美术角度,游戏设计的色彩与空间,无障碍可见性,前卫亲近性(把熟悉的事物用前卫的形式表达出来),最平均效应(满足大众审美),形式服从功能,简单有效原则等等。

  真正具有良好体验的手游,应该是同时满足了玩家视觉到感觉的升华,从行为上升到情绪,从交互到互动,从娱乐到社交的过度这几种因素。

  游戏的用户体验,分为视觉体验、运营体验、交互体验、情感体验、C2B体验等等层面,但最为核心的是情感体验。

  如何获得用户参与感?

  这不是产品向用户单向的信息输出,而需要将用户纳入产品信息的生产者中去,以用户内容反哺产品内容,让参与感得以真实演绎。

  官方可以将选择权直接交给了粉丝与用户,让他们选择自己最喜欢的。这种放权给用户的做法,一下子激活了玩家、粉丝的参与热情,不断给粉丝、用户爱你的理由,比如在手游初测期以核心用户提前参与、老友提前抱团预约、打造玩家热爱值累积体系热爱三步曲。创造多维介入时机,让玩家在还不能真正玩游戏的阶段,就能够提前参与到游戏里,提前找到圈子获得参与感,深刻洞察用户,找准了用户参与嗨点,不断增强用户的粘性。

  参与感是增进用户对于品牌好感度、忠诚度和黏性的DNA

  参与感产品持续不断提供给用户情感互动和价值认同的嗨点,通过实时有用的共情引导,让产品拥有优质的高忠诚度客户。

  高忠诚度意味着信任,更最重要的是,他们会积极地把产品推荐给朋友,那些非常有可能成为你潜在用户的人!


  未来,与用户没有互动的品牌将举步维艰。互联网时代即是一个群体发声的时代,特别是微信、微博等社区社交平台带来的快速传播及交流深入,让口碑营销的影响力得到验证,而其成功的根本不仅在于产品的体验,还在于将用户的热情激发出来。

  在新生力量不断加入、竞争格局不断深化的移动游戏市场,我们经历了竞品思维、产品思维并走到现在的用户思维,想要持续不断的获得用户支持,那么核心方向就要根据时代发展去培养种子用户,让自己的产品成为玩家娱乐、生活的重要部分,并让玩家有归属感。

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